TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
PREVIO AL USO DE LA PLATAFORMA, POR FAVOR LEER CON ATENCIÓN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRO SERVICIO
En este apartado quedan expresados los presentes Términos y Condiciones de Servicio (en adelante “Condiciones”) que regulan el acceso o uso que hagas, como persona, de aplicaciones, páginas web, contenido (colectivamente la “Plataforma”), y los productos y servicios (en adelante “Servicios”) puestos a disposición por TU TERAPIA DESDE CASA SRL (en adelante “TU TERAPIA DESDE CASA”) por medio de la presente Plataforma.
Al momento de acceder o usar la Plataforma en cualquier computadora, laptop, notebook, netbook, teléfono móvil, tablet, consola o cualquier otro dispositivo (colectivamente “Dispositivo”), reconoces que has leído, entendido y aceptado las siguientes Condiciones, así como cualquier otra ley aplicable, seas o no un usuario registrado de TU TERAPIA DESDE CASA.
Te pedimos por favor, leer estas Condiciones cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestra Plataforma. Al acceder o utilizar cualquier parte de la Plataforma, estás aceptando estas Condiciones.
En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones, por favor no utilices esta Plataforma.
TU TERAPIA DESDE CASA podrá actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en la Plataforma. Puedes revisar y chequear periódicamente en este sitio la versión actualizada de estas Condiciones, en cualquier momento.
Tu continuación en el uso o acceso a la Plataforma, luego de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones, constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 – MAYORÍA DE EDAD Y CUMPLIMIENTO
Al utilizar la Plataforma, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.
En caso de que los Servicios de la Plataforma fueren a ser utilizados por menores de edad, ello sólo podrá ser bajo presencia y responsabilidad de su representante legal (padre, madre o tutor), brindándonos tu consentimiento y autorización expresa para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 2 – INFORMACIÓN PERSONAL Y PRIVACIDAD
Tu presentación de información personal a través de la Plataforma y mediante el uso de los Servicios se rige por la Política de Privacidad de TU TERAPIA DESDE CASA, la que forma parte de estas Condiciones.
SECCIÓN 3 –SERVICIOS DE LA PLATAFORMA
La Plataforma se limita a relacionar a los pacientes o usuarios con licenciados en psicología, para que ambas partes se pongan en contacto y coordinen el comienzo de una terapia psicológica, en los términos y condiciones que ambas partes acuerdan, y que no contravengan las disposiciones establecidas en estas Condiciones, ni en los acuerdos privados asumidos por dichos Licenciados con TU TERAPIA DESDE CASA.
La Plataforma no será responsable de ningún aspecto vinculado a la terapia, siendo el desarrollo y ejecución de ésta de total responsabilidad del Licenciado/a designado.
En este sentido, la Plataforma simplemente brinda asistencia, sugiere y/o establece: tarifas, canales de comunicación y métodos de organización, para que la terapia sea llevada a cabo de la forma más beneficiosa posible para ambas partes. TU TERAPIA DESDE CASA no garantiza ni asegura ningún resultado respecto a la terapia realizada.
TU TERAPIA DESDE CASA hará todo lo que esté a su alcance para asegurar que los/as Licenciados/as a los cuales se puede acceder a través de ésta plataforma sean de calidad y efectivamente hayan obtenido un título universitario en licenciatura en Psicología, avalado por las autoridades de educación del país de residencia de éste. Para asegurar esto, TU TERAPIA DESDE CASA se compromete a solicitar, a cada Licenciado/a, copias del documento de identidad y título universitario, y corroborar la validez de éstos en los órganos colegiados competentes.
En cuanto a la calidad de los servicios brindados por dichos Licenciados/as, TU TERAPIA DESDE CASA se compromete a hacer evaluaciones periódicas para asegurar la idoneidad y actualización de éstos.
TU TERAPIA DESDE CASA se reserva el derecho de rechazar la prestación de Servicios a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento, con previo aviso.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte, uso o acceso de los Servicios, o cualquier contacto en la Plataforma a través de la cual se prestan los Servicios, sin el expreso permiso por escrito de TU TERAPIA DESDE CASA.
SECCIÓN 4 –SERVICIO DEL LICENCIADO EN PSICOLOGÍA
El/la Licenciado/a al cual se accede a través de la Plataforma realizará su trabajo con total independencia y sin garantizar o prometer sin certeza, ningún tipo de resultado.
El usuario y/o paciente podrá comenzar con dichos Licenciados/as una terapia psicológica, la cual constará de consultas periódicas en las cuales el paciente, y un/a Licenciado/a en psicología, hablarán de forma virtual y mediante medios electrónicos según acordado por ambas partes. Para el uso de medios electrónicos, los/as Licenciados/as deberán utilizar aquellos medios sugeridos por la Plataforma.
Ambas partes definirán día, hora y frecuencia en la cual se llevará a cabo cada consulta. Dicho día y hora se repetirá de forma recurrente según la frecuencia definida, salvo previo aviso por cualquiera de las partes.
Cada consulta tendrá un precio conforme la tarifa de Servicios de TU TERAPIA DESDE CASA. Dicho precio deberá ser abonado por el usuario y/o paciente de forma previa a la consulta a través de los canales de pago de la Plataforma.
Cada consulta durará mínimo 30 minutos y máximo 1 hora.
En caso de atraso en el pago de la consulta, TU TERAPIA DESDE CASA y/o el/la Licenciado/a podrá suspender o cancelar el servicio y/o establecer multas por mora con un máximo del valor de ésta.
En caso de cancelar una consulta con una antelación mayor a 48 horas, podrás reagendar la consulta en acuerdo con el Licenciado y a través de la Plataforma. En caso de cancelar una consulta con una antelación menor a 48hrs, la consulta se considerará realizada, como si ésta se hubiera efectivamente llevado a cabo, y no tendrás derecho a rembolso o indemnización alguna por parte de TU TERAPIA DESDE CASA o el Licenciado.
SECCIÓN 5 – MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS Y TARIFAS
TU TERAPIA DESDE CASA se reserva el derecho de modificar o discontinuar los Servicios (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo. Las tarifas de los Servicios de TU TERAPIA DESDE CASA están sujetos a cambios sin aviso.
TU TERAPIA DESDE CASA no será responsable ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de tarifas, suspensión o discontinuidad de los Servicios.
También es posible que, en el futuro, TU TERAPIA DESDE CASA ofrezca nuevos servicios y/o características a través de la Plataforma (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones.
SECCIÓN 6 – COMENTARIOS DE USUARIOS, Y OTRAS COMUNICACIONES
TU TERAPIA DESDE CASA puede, pero no tiene obligación de, monitorear, editar o remover contenido que considere sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estas Condiciones.
Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro programa maligno que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento de los Servicios de la Plataforma. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a TU TERAPIA DESDE CASA en cuanto al origen de tus comentarios. Tu eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. TU TERAPIA DESDE CASA no se hará responsable y no asumirá ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.
SECCIÓN 7 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
TU TERAPIA DESDE CASA no garantiza ni asegura que el uso de la Plataforma o Servicios relacionados será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
TU TERAPIA DESDE CASA no garantiza que los resultados que se puedan obtener del uso de la Plataforma o Servicios relacionados serán exactos o confiables.
Aceptas que de vez en cuando TU TERAPIA DESDE CASA pueda quitar los Servicios por períodos de tiempo indefinidos o cancelar los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, los Servicios es bajo tu propio riesgo. Los Servicios (salvo lo expresamente manifestado por TU TERAPIA DESDE CASA) serán proporcionados “tal cual” y “según esté disponible” para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso TU TERAPIA DESDE CASA, sus directores, socios, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los Servicios, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso de los Servicios o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización de los Servicios o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través de la Plataforma.
SECCIÓN 8 – INDEMNIDAD
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a TU TERAPIA DESDE CASA, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de estas Condiciones, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 9 – RESCISIÓN
Estas Condiciones serán efectivas a menos que y hasta que sea terminada por ti o TU TERAPIA DESDE CASA. Puedes terminar estas Condiciones en cualquier momento mediante notificación de que ya no deseas utilizar los Servicios, o cuando dejes de utilizar la Plataforma.
Si incumples cualquier término o disposición de estas Condiciones, TU TERAPIA DESDE CASA podrá terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros Servicios.
SECCIÓN 10 – ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio por parte de TU TERAPIA DESDE CASA de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y TU TERAPIA DESDE CASA, y rigen el uso de los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y TU TERAPIA DESDE CASA (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de estas Condiciones).
SECCIÓN 11 – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estas Condiciones se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de la República Argentina. Cualquier contienda o litigio que surgiere en virtud de estas Condiciones será competencia de los Tribunales de la ciudad de Buenos Aires, República Argentina.
SECCIÓN 12 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Todas las preguntas acerca de las Condiciones deben ser enviadas a info@tuterapiadesdecasa.com